Onboarding

3. Tag: Über uns

Wir möchten uns einmal vorstellen. HelpSpace wurde 2022 bei Frankfurt gegründet, von einem Team aus drei motivierten und engagierten Nerds und unserer guten Seele.

John, Janis, Stefan und Mia

  • John hat seinen Fokus im Business Development. Wenn Du eine Demo möchtest, ist er der richtige Mann. Auch er verbringt gerne Zeit mit seinen Kindern und spielt leidenschaftlich Tennis.

  • Janis ist unser Softwareentwickler. Wenn er nicht mit seinen Kindern unterwegs ist, findet man ihn auf dem Tennisplatz.

  • Stefan kümmert sich ebenfalls um die Entwicklung und Optimierung der Anwendung. Wenn er nicht gerade am Computer sitzt, trifft man ihn in der Kletterhalle oder auf seinem Rennrad.

  • Mia sorgt für den Ausgleich zwischen Arbeit und Bewegung an der frischen Luft – eine gute Work-Life-Balance.

Unser Ziel ist es, exzellente Customer Support Software zu entwickeln, die Spaß macht, einfach zu bedienen ist und insbesondere die Arbeit erleichtert. Der Fokus soll auf dem Kundensupport liegen, nicht in der Bedienung der Software.

Kennenlernen

Gerne nehmen wir uns auch die Zeit, uns persönlich vorzustellen und Dir HelpSpace zu zeigen. Interesse? Dann buche doch direkt einen Termin:

https://calendly.com/helpspace/demo-de

Kundenstimmen

Jan-Hendrik von Zeitwart

"Auf der Suche nach einem Ticketsystem für unser SaaS-Projekt Zeitwart haben wir uns für HelpSpace entschieden. Die Bedienung/Usability, der Funktionsumfang, die Möglichkeit der API-Schnittstelle und letztendlich auch der Preis haben uns am meisten überzeugt."

Lado von Vsble

"Wir haben viele Tools ausprobiert, was jedoch bei HelpSpace hervorsticht ist die wirklich übersichtlich gestaltet Oberfläche und sehr effizient gemachtes Ticket Management. Viele kleine Details wie z.b. der eingebaute Blog sind enormer Mehrwert, da man sich ein Extra App spart."

Max – Marketing and Advertising

HelpSpace truly helped with solving these problems in our company: Hosting our technical help document. Creating Help centers and hubs for our saas products. Managing all of our support emails all in one dashboard. Making our company support experience seamless.